"르노삼성자동차 차량 수리는 어떻게 하죠? "
국내에서 현대,기아 자동차는 사업소도 많지만, 협력업체도 전국에 수 없이 많이 있다. 르노삼성자동차 정식명칭이 무엇일까? 아직도 삼성자동차란 이름을 붙이는 게 맞는 걸까? 아무튼 르노자동차 SM 시리즈를 타는 동안 르노코리아 서비스센터를 방문하기 위한 팁을 알아야 한다. 현대차량만 타다가 얼결에 르노를 타게 되면서 참 낯설고 황당한 일들이 생긴다. 하나씩 차근차근 해결할 수밖에.
르노코리아 서비스센터
차량수리를 하기 위해서 온라인예약을 해야 한다. 이건 뭐지? 차량 수리를 위해서 온라인접수를 해야 하나? 현대차를 탈 때는 직영센터에 담당 직원을 잘 알아서 그쪽에서 알아서 해결해 줬기 때문에 신경 쓸 일이 없었다. 회사지원으로 르노를 받는 바람에 얼결에 르노자동차 서비스를 하게 되었는데 그 시작부터 일이 좀 낯설다. 며칠 동안 알아본 일들을 순서대로 적어보자.
- 중고차 명의이전, 차량등록사업소에서 이전완료
- 르노코리아 홈페이지 접속, 회원가입 후 자동차 등록 (자동차등록증 필요)
- 직영서비스 센터가 서울에는 도봉, 성수, 서부 사업소 3군데 밖에 없는 듯.
- 자동차 등록 접수 후, 최대 10일 후 확인된다는 안내를 받고 다음날 홈피 접속 후, 메신저 문의
- 차량정보를 메신저로 확인 후, 실시간으로 자동차 등록 완료
- 서울 서부사업소 한 달 후 예약가능 (대단해, 그렇지만 서부사업소가 가장 잘 고친다고 함)
- 할 수 없이 동네 협력업체에 엔진오일 교체로 일단 수리신청 넣었음.
- 협력업체 가서 일단 전반적인 의견을 듣고 올 예정. (제발 바가지 씌우지 말아라. 안 고칠 것이다. 엔진오일만 교환해야지)
르노자동차 수리 팁
전 차주는 직영사업소, 협력업체를 거의 이용하지 않고 동네 카센터에서 오일교체를 했다고 한다. 오일 정도야 뭐 상관없을 듯. 그 밖에 것들이 고장 나면 르노는 비싸다고 하던데. 미션 오일도 갈아야 할 텐데.. 큰돈이 깨질지 모르겠네. 큰 수리가 필요하면 서부사업소 쪽으로 들어가서 점검하고, 오일 교환은 가까운 카센터에서 해도 되지 않을까 싶다. 협력업체도 친절하고 깔끔하게 업무처리를 하면 좋을 텐데. 몇군데 협력업체를 돌아다녀보면서 분위기 좀 파악해볼까 한다. 엔진오일 교환말고 기본 점검비용은 얼마를 받을까? 가끔씩 들려서 공기압 체크 받고, 차량 전반적 관리를 할 수 있는 곳이 있으면 좋을텐데.
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