우리은행 계좌를 사용 안한지 오래되었다. 오랜만에 접속해서 타 은행에서 송금된 돈을 찾으려는데 공인인증서가 없어서 다시 재설치하기로 했다. 안내에 따라 진행했는데 마지막에 보안카드를 넣으라고 해서 낭패를 당했다. 아침에 벌어진 일이다. 거의 한 시간 정도 시간을 낭비한 듯싶다. 우리은행 공인인증서 발급을 위해 보안카드, 디지털 OTP 발급에 대해서 알아보았다.
우리은행 보안카드 분실
"보안카드 번호를 넣으라는데 ? 뭐? 보안카드 아직도 사용한단 말이야? 없는데? "
황당하다. 요즘 누구 보안카드를 사용하는가 ? 설마, 그 플라스틱에 숫자 쓰여있는 카드는 아니겠지? 보안카드 옆에 물음표 아이콘을 클릭하니, 예전에 사용하던 플라스틱 보안카드 모양이 뜬다. 와! 진짜 옛날 보안카드 번호를 넣으라는 소리다.
아니, 여보세요 ! 누가 요즘 플라스틱 보안카드를 쓰냐고요. 통장 개설할 때 받은 것 같기도 한데, 요즘 종이통장도 쓸 일이 없어서 어디에 있는지 모르겠는데 말입니다요. 아! 이거야, 원.. 보안카드를 넣지 않으면 공인인증서 등록이 되지 않는다. 우리은행 통장에서 계좌이체해야 하는데 난감하다. 어떻게 해야 할까? 은행은행 콜센터에 전화를 하기로 하자.
은행은행 콜센터 전화
"여보세요! 우리은행 보안카드 분실했는데요, 재발급 받으려면 은행에 직접 가야 하나요? "
"네. 보안카드 재발급은 신분증을 가지고 직접 가까운 지점으로 방문하셔야 하세요. "
"제가 공인인증서를 재발급 받으려면데요, 마지막에 꼭 보안카드를 넣으라고 해서요. 직접 은행에 가야 된다는 말씀이시죠? "
"아니시면, 디지털 OTP 를 사용하셔도 되세요. "
디지털 OTP 는 신한은행 것을 사용 중인데, 우리은행 계좌에는 연동이 되지 않나 보다. 어떻게 설치할 수 있을까?
우리은행 디지털 OTP 설치
우리은행 모바일 검색창에서 디지털 OTP 를 검색하니, 설치안내 메뉴가 나온다. 옳거니! 이거다. 설치방법은 어렵지 않다. 안내에 따라 클릭 클릭하면 설치된다. 자, 우리은행 디지털 OTP를 설치하였으니 공인인증서를 설치해 보자. 오호, 된다. 성공!
문제해결
우리은행에서 계좌이체를 하려고 하는데 공인인증서가 없어서 설치하려고 했더니 보안카드를 넣으라는 안내문구가 나왔다. 보안카드는 사용한지가 오래돼서 없다. 은행 콜센터에 문의해 보니 직접 내방해서 보안카드를 재발급받거나, 디지털 OTP를 설치해서 사용하라는 안내를 받았다. 직접 은행가는 시간을 줄이기 위해서 디지털 OTP를 설치하였다. 우리은행 어플 안에서 디지털 OTP를 검색하면 설치안내가 나온다. 그 방법에 따라 설치했고, 결국 공인인증서를 설치해서 계좌이체에 성공하였다. 휴~ 정신없는 아침이었다.
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