밤새도록 아이폰 붙잡고 씨름하느라 밤잠을 설쳤더니 머리가 띵하고 기분도 별로다. 차량에 매립형 내비게이션을 설치할까 하다가, 비용이 많이 들어서 아이폰 내비게이션을 사용하기로 했다. 사실 요즘 티맵이나 네이버지도 내비게이션이 워낙 잘 나와서 차량 운전할 때 아주 요긴하게 사용할 수 있다. 큰돈 들이지 않고 아이폰으로 내비게이션 사용하기로 했는데... 문제가 생겼다. 티맵, 네이버지도 운행 중 안내멘트가 나오지 않는다. 잠깐 나오다가 갑자기 소리가 사라져 버려서 운전 중 당황한 적이 여러분이다. 큰일이다. 해결방법을 알아보자.
아이폰 GPS 오류
예전에 네비게이션을 구입하지 않았을 때는 티맵을 주로 사용했다. 차량에 매립형 내비게이션이 장착되면서 자연스럽게 티맵을 사용하지 않게 되었다. 가끔 렌터카를 탈 때, 네비가 마음에 들지 않아서 티맵을 이용하곤 했다. 사용하는 아이폰은 11로 살짝 연식이 있지만, 아직도 잘 사용하는 폰이다. 메인 폰으로 잘 사용 중인 폰인데, 차량에 티맵 내비게이션으로 사용하면서 문제가 발생했다. 운행 중 어느 순간 안내멘트가 나오지 않는 것이다. 며칠 전부터는 아예 티맵에서는 안내멘트가 나오지 않는다. 종료할 때만 종료하겠습니다,라는 멘트가 나온다, 참 이상도 하다.
"운행 중 안내멘트가 안 나오는 게 GPS 때문일 수도 있나요? "
티맵 고객센터에 운행중 티맵에서 안내멘트가 나오지 않는다고 했더니, 아이폰 기기자체에서 GPS 속도가 느리면 지도가 움직이지 않을 수도 있다면서 기기체크를 받아보라는 답변을 받았다. 내 경우 지도는 잘 움직이고, 오직 안내멘트만 안 나올 뿐이라서 다시 질문을 넣었다. 안내멘트 안 나오는 게 GPS 때문인가요?라는 질문을 2번이나 했음에도 여전히 묵묵부답!
그렇지만, 티맵을 비롯한 온갖 종류의 네비게이션 오류에 상당수가 GPS와 관련 있다는 사실을 발견했다. 특히 아이폰 경우 GPS와 어플들이 뭔가 충돌을 일으키는지 소소한 이슈가 가끔씩 보인다. 특히 아이폰6 과 아이폰 11에서 GPS 관련 이슈들이 몇 개씩 인터넷에 보인다. 대다수의 아이폰 유저들이 불편을 느끼지 않는 것일 수도 있고, 요즘 티맵 등 스마트폰 내비게이션을 별로 사용하지 않을 수도 있다. 여하튼 아이폰 GPS 상황을 체크하기 위해서 애플 고객서비스 센터에 문의를 했다.
애플 서비스 센터 접수
하드웨어적으로 GPS 신호를 잡지 못하는것 같아서 가로수길 애플 서비스센터 직영점에 서비스신청을 넣었다. 기기점검을 받아보면 GPS 신호값이 약해서인지 확인할 수 있을 것이다. 그렇지만 좀 이상하다. 내비게이션에서만 소리가 안 나올 뿐, 다른 어플 등에서는 GPS에서 문제를 일으키지 않는다. 서비스센터 방문 전 전화로 상담을 받아보기로 한다.
전화로 현재 상황을 설명한후, 해결할 수 있는 방법을 원격조정으로 하나씩 하나씩 함께 체크했다. 총 4가지 방법으로 아이폰 GPS 신호를 초기화 또는 재설정할 수 있다.
- 아이폰 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 위치서비스 > TMAP 앱을 사용하는 동안 > 정확한 위치 On off ON
- 아이폰 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 위치서비스 > 네비어지도 앱을 사용하는 동안 > 정확한 위치 On off ON
- 아이폰 설정 > 일반 > 전송 및 iphone 재설정 > 재설성 > 위치 및 개인정보 보호 재설정
- 설정 > 개인정보 > 위치서비스 ON off ON
- 티맵, 네이버지도 팝업 위치허용 체크
- 아이폰 iOS 17.0 최신 버젼으로 업데이트
아이폰 GPS 오류 해결
" 과연 아이폰 네비게이션 이슈는 해결되었을까? "
아이폰 11 플러스 사용한지 3,4년이 되어서 내비게이션도 제대로 안 돌아가는 것일까? 10월에 아이폰 15 나온다는데 확 질러버릴까? 아니면 아이폰 14 중고를 구입해 볼까? 아이폰 11과 아이폰 7을 모두 중고로 처분하면 대략 6,70만 원 정도 받을 것 같으니, 그 돈으로 아이폰 기변을 해볼까? 별별 생각을 다해본 하루였다. 매립형 내비게이션을 설치할까? 아니면 거치형으로 달고 다닐까.
결국 네비게이션이 잘 작동하는지 확인하기 위해서 시운전을 나갔고, 결과는? 약 2시간 정도 운행했는데 네이버지도 내비게이션에서 안내멘트가 정상적으로 나온다. 아직 티맵을 해보지는 않았지만, 아이폰 GPS 가 정상적으로 작동하는 것을 확인한 것만 해도 큰 성과다. 아이폰 11에서 나타나는 안내멘트 묵음 이슈는 GPS 재설정으로 해결할 수 있다.
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